Au secours ! Je ne vois plus l'icône mote sur mes documents

Passons en revue plusieurs raisons pour lesquelles vous ne voyez peut-être plus les icônes 'M' de mote dans vos documents.

1. Vous venez peut-être d'avoir une mise à jour automatique de l'extension mote.

Cela peut désactiver mote dans les onglets Chrome ouverts. Essayez de rafraîchir la page.

2. Avez-vous désactivé l'extension dans le menu des options de mote ?

Cliquez sur l'icône mote dans la barre de votre navigateur (en haut à droite de votre écran) et assurez-vous que 'Activer l'extension' est défini comme indiqué ci-dessus. Rafraîchissez ensuite votre onglet Chrome pour recommencer à utiliser mote.

3. L'extension mote a-t-elle été désactivée dans vos paramètres Chrome ?

Cela peut arriver parfois, notamment lorsqu'une nouvelle version de l'extension nécessite de nouvelles autorisations utilisateur.

Dans Chrome, rendez-vous sur chrome://extensions/ et trouvez l'extension mote. Assurez-vous que l'extension est réglée sur 'activé', ce qui ressemblera à ceci : (ou avec un fond blanc si vous n'avez pas activé le mode sombre. Ce que vous devriez faire, car c'est tellement meilleur pour vos yeux. Mais je m'égare...). Là encore, vous devrez peut-être rafraîchir les onglets Chrome pour utiliser mote.

3. Votre administrateur informatique a-t-il effectué un changement ?

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est possible que quelque chose se soit produit sur votre machine ou sur votre réseau. Veuillez contacter votre équipe d'assistance informatique pour obtenir de l'aide.