Comment puis-je mettre en liste blanche ou activer des domaines pour mon compte Mote ?

Si vous êtes propriétaire ou administrateur d'un compte, il peut être plus simple de mettre votre domaine en liste blanche plutôt que de téléverser les utilisateurs individuellement. Envoyez simplement un e-mail à votre contact Succès Client, ou à support@mote.com pour demander l'activation de la liste blanche sur votre compte.

Il existe deux options, selon la structure de votre domaine de messagerie.

Option 1 : Domaines distincts pour les élèves et les enseignants (recommandé)

Si vous disposez de domaines ou de sous-domaines distincts pour les élèves et les enseignants (par ex. students.schoolname.edu et schoolname.edu), vous pouvez les mettre en liste blanche séparément, et nous pouvons nous assurer que les élèves se voient automatiquement attribuer le statut « mineur ».

Option 2 : Domaine unique pour les élèves et les enseignants

Si tous vos utilisateurs sont sur un domaine unique, vous pouvez tout de même activer la liste blanche du compte.

Veuillez préciser laquelle de ces options vous préférez lorsque vous contactez votre Responsable Succès Client.