Comment puis-je obtenir une facture pour mon paiement Mote ?

Vous devriez recevoir une copie de votre facture par e-mail lorsque nous effectuons un prélèvement.

Cependant, si vous avez encore besoin d'une copie, vous pouvez toujours y accéder depuis votre portail de compte Mote.

Accédez à https://www.mote.com/account/subscription puis cliquez sur « Gérer l'abonnement » en bas de la page.

Ensuite, cliquez sur « Historique de facturation », puis sur « Télécharger » pour obtenir une copie de l'une de vos factures. Veuillez noter que vous ne pouvez obtenir une facture que pour les paiements déjà débités, et non pour les paiements à venir. Si vous avez besoin d'un devis pour le renouvellement, veuillez contacter votre responsable de la réussite client pour obtenir de l'aide.