Le widget mote indique que mon microphone est bloqué. À l'aide !

Restez calme - il y a une solution simple !

Si vous rencontrez des problèmes avec Google Docs/Slides/Sheets, suivez ce lien pour accéder directement aux paramètres de site pour Google Docs :

chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fdocs.google.com%2F&search=site+settings

Ou ce lien pour Classroom :

chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fclassroom.google.com%3A443

(si les liens ne fonctionnent pas, vous devriez pouvoir les trouver dans Préférences Chrome > Paramètres des sites > Microphone > recherchez « Docs » ou « Classroom »).

Ci-dessous se trouve une capture d'écran affichant la page des paramètres Chrome – voyez-vous quelque chose de similaire, avec « Autoriser » pour le microphone ?

Si ce n'est pas le cas, veuillez changer sur « Autoriser ».

Actualisez ensuite votre page, et vous pourrez accéder au microphone.

Screen_Shot_2020-02-16_at_7.40.18_PM.png

Si le paramètre indique déjà Autoriser, essayez de quitter et de redémarrer Chrome, puis essayez d'enregistrer une note vocale dans Google Docs.

Toujours pas de résultat ?

Veuillez retourner sur la page des paramètres Chrome, changer le paramètre du microphone sur « Bloquer », puis actualiser la page Google Docs avant de réessayer.

Cela répond-il à votre question ? Merci pour vos commentaires Un problème est survenu lors de l'envoi de votre commentaire. Veuillez réessayer plus tard.